{"date":"20260902","column":"法治","count":4,"updatedAt":"2026-09-02 12:59:06","items":[{"id":"ARTISmnIjmHX7WnaOfC8IE4e260902","title":"开学季到来 北京市禁毒办提醒广大青少年：远离“上头电子烟”","url":"https://news.cctv.com/2026/09/02/ARTISmnIjmHX7WnaOfC8IE4e260902.shtml","brief":"9月2日，北京市禁毒委员会办公室联合市卫生健康委、团市委，召开北京市禁毒工作新闻发布会，介绍今年以来首都禁毒工作情况及当前北京市毒情形势，并就“防范青少年药物滥用”作重点提示。","dateTime":"2026-09-02 12:18:53","keywords":"北京市禁毒办","image":"https://p3.img.cctvpic.com/photoworkspace/2026/09/02/2026090212173322017.jpg"},{"id":"ARTI1ARA4Hpqe0PzvFR2wvld260902","title":"河南省南阳市政府原党组成员邓俊峰接受审查调查","url":"https://news.cctv.com/2026/09/02/ARTI1ARA4Hpqe0PzvFR2wvld260902.shtml","brief":"中央纪委国家监委网站9月2日通报，据河南省纪委监委消息：南阳市政府原党组成员、副市长邓俊峰涉嫌严重违纪违法，主动投案，目前正接受河南省纪委监委纪律审查和监察调查。","dateTime":"2026-09-02 10:02:30","keywords":"河南省南阳市","image":"https://p1.img.cctvpic.com/photoworkspace/2026/09/02/2026090210015936838.jpg"},{"id":"ARTIvBgVOLIBZ0OrGXIvODs6260902","title":"【8点见】博物馆珍贵蛇标本被破坏，馆方：保留依法追究法律责任权利","url":"https://news.cctv.com/2026/09/02/ARTIvBgVOLIBZ0OrGXIvODs6260902.shtml","brief":"每天8点，央视网为您梳理24小时内发生在咱们身边的大小事儿。","dateTime":"2026-09-02 07:58:51","keywords":"8点见 博物馆 珍贵蛇标本 被破坏 法律责任","image":"https://p3.img.cctvpic.com/photoworkspace/2026/09/02/2026090208012552165.png"},{"id":"ARTIS8QC8zfo4lvtbZ2MArLs260902","title":"AI与人工客服流转规则有“标”可依","url":"https://news.cctv.com/2026/09/02/ARTIS8QC8zfo4lvtbZ2MArLs260902.shtml","brief":"近年来，随着数字服务场景的快速拓展，AI客服（人工智能客服）已广泛覆盖通信运营、金融服务、电子商务、公共服务等诸多领域，在提升服务响应效率、降低企业运营成本方面发挥了积极作用。但与此同时，AI客服答非所问、人工服务入口隐蔽、人机转接信息断层、用户被迫反复复述诉求等问题也持续凸显，不仅降低了消费者服务体验，也成为服务类投诉中的痛点。","dateTime":"2026-09-02 07:13:01","keywords":"客服 要求 AI 响应效率 拦截率 客户服务 复读机式 法治日报 上岗 服务质量评价","image":"https://p5.img.cctvpic.com/photoworkspace/2026/09/02/2026090207121287458.jpg"}]}